Turizm ve Otel Sektörü için VR Teknolojilerini Üreten Ödüllü Marka VRESORTS üzere Vladimir Varnavskii ve Nermin Yurtoğlu ile Özel Röportaj

2020 turizm ve otel sektörü için iyi bir yıl olmaktan çok uzaktı ve yarattığı en önemli sorunlardan biri hiç kuşkusuz belirsizlikti. Otellerin misafirlerine tekrar ne zaman kapılarını açıp ‘hoşgeldiniz’ diyebilecekleri, talebin geri döndüğünden nasıl emin olunacağı ve halihazırda oldukça kısıtlanan pazarlama bütçesinin nasıl dağıtılacağı net değildi. Ancak geldiğimiz noktada net olan bir şey var ; Şu ana kadar kullanılan tüm yöntemler geçerliliğini yitirdi çünkü artık hiçbirşey eskisi gibi olmayacak.

NY & Co, sektöründe lider, yenilikçi bir teknolojik bir ‘ pazarlama ve satış’ ürününün sağlayıcısı olan VRESORTS ( Sanal Gerçeklik teknolojisi ile içerik sağlayıcı ve hikaye anlatıcı ) ile bir ortaklık yaptı.

 VResorts CEO’su Vladimir Varnavskii’yi, 2021yılının otellere VR teknolojisi yatırımı yapmak için neden çok uygun ve zamanında alınan bir karar olacağı konusunu konuşmak için davet ettik.

1) Şirketinizin adı VResorts. Bu sadece tatil köyleri ile çalıştığınız anlamına mı geliyor?

 Gezginler, tatillerini planlarken destinasyonları ve tüm konaklama alternatiflerini görmek isterler. Tatil köyleri ile çalışmak ana odaklarımızdan biri olsa da şehir otelleri, destinasyonlar, pazarlama şirketleri, tur operatörleri ve seyahat organizasyonlarıyla da çalışıyoruz. Sunduğumuz tüm ürünler satış araçlarımız, işbirliği yaptığımız markalarımıza ürünlerini gezginlere etkili bir şekilde sunarak gelirlerinin artmasına yönelik eşsiz avantajlar sunmaktadır. Sağladığımız bir diğer önemli hizmet ise misafirlerin VR ‘de doğrudan bir otel rezervasyonu yapabilmesidir.

2) VResorts, içinde bulunduğumuz bu zorlu süreçte Türkiye’de bulunan otellere nasıl yardımcı olabilir?

 Artık gezginler, otellerin ve tatil köylerinin fotoğraflarını ve videolarını çevrimiçi olarak her zamankinden daha fazla inceliyor ve hangi nerede konaklayacaklarına çok dikkat ediyorlar. Seyahat etmenin, gezginlerin zihninde yeniden ‘sıradan’ hale gelmesi biraz zaman alacak ve her seyahat biraz daha fazla risk demek olacağından konaklama işletmelerinde beklentiler daha yüksek dolayısı ile hayal kırıklığı daha da muhtemel olacaktır.

‘Sanki oradaymış gibi hissetme’ ve tesisin tam olarak neye benzediğini görmeleri için misafirleri neredeyse tesise ışınlayabilme özelliği sayesinde, VR -Sanal Gerçeklik -gezginlere otel seçiminde güven verir ve gerçekçi beklentiler yaratır.Günün sonunda, konaklamalarını önceden deneyimleyen konuklar daha hızlı rezervasyon yaptırır ve daha fazla ödemeye hazırdır.

Tüm bunların da ötesinde benzersiz bir özellik olarak Sanal Gerçeklikte oteller ve tatil köyleri için doğrudan rezervasyonlar oluşturan Rezervasyon Platformumuz da mevcut.

3) VResort ‘un yapmış olduğu çalışmaları bir VR gözlüğü olmadan görebilirmiyiz?

 Tüm videolarımız ve sosyal medya içeriğimiz birkaç platformda görüntülenebilir. Tüm VR videolarımızı YouTube kanalımıza yüklüyoruz ve otel ortaklarımız onlar için oluşturduğumuz içeriği sosyal kanalları üzerinden yayınlıyor. Neyse ki, 360 ° teknolojisi mobil ve bilgisayarlarla uyumludur, bu nedenle VR içeriğinin keyfini bu kanallardan da çıkarabilirsiniz. Bu nedenle, içeriğimizi akıllı mobil telefonlarda ve bilgisayarlarda ve VR gözlükleri ile görebilirsiniz.

4) 360 turlara kıyasla sanal gerçeklik (VR) videolarının avantajı nedir?

360 ° görüntüler ile VR Videoları arasında oldukça büyük bir fark var. 360 turlar, bir işletmenin veya destinasyonun belirli bir alanının yakalanmış bir anını görmenize olanak tanıyan statik görüntülerdir.

VR içeriği, ise bir video hikayesi aracılığıyla ürünü bütünsel olarak deneyimlemenize olanak tanıyarak, rezervasyonunuzla birlikte gerçekliğinden de emin olmanızı sağlar

5) VR yapmak için en iyi zamanlama nedir? (tüm yıl boyunca hizmet veren oteller ile sezonluk)

VR ile çekim tüm yıl boyunca yapılabilir, ancak belirli bir yerin hava durumunu ve mevsim koşullarını aklınızda bulundurmanız gerekir. Spor salonları, otel odaları, restoranlar ve otel lobileri gibi tatil köyleri ve otellerde birçok film çekimi iç mekanlarda yapılır, ancak dış mekan tesisleri hava koşullarına tabidir.

6) VR teknolojileri daha ucuz hale geliyor, bu durumda oteller VR videoları kendileri yapabilir mi?

 360, hali hazırda en basit kamera ile bile çekilebiliyor olsa da, sonuçta ortaya çıkan işler, kullanıcılar üzerinde güven oluşturmak, duygusal olarak bir bağ kurarak karar vermelerini hızlandırmak konusunda oldukça yetersiz kaldığı için bunların profesyonel açıdan kullanılabilirliği mümkün olamaz. Bu işi yaparken en doğru methotlarla yapmak önemli aksi taktirde kullanan kişide mide bulantısına sebep vermesi ve kullanıcıyı bu uygulamadan tamamen uzaklaştırması gibi oldukça olumsuz sonuçlarda doğabilir.

Biz ise VR çekimi konusunda uzun yıllar deneyime sahip profesyonel VR filmograflarından oluşan, izleyiciyi büyüleyen, dikkatlerini sürekli olarak tutarak kendilerini rahat hissetmeleri için belirli hızlarda ve konumlarda filme alınan bir son teknoloji ile hazırlanmış ürün ortaya çıkartabilen Discovery Channel ve National Geographics’in ekibi ile çalışıyoruz.

An Exclusive Interview with Vladimir Varnavskii and Nermin Yurtoğlu about VRESORTS

2020 was far from being the best year for hospitality. One of the major problems it created was uncertainty. It wasn’t clear when hotels can welcome guests back, how to make sure the demand bounces back and how to distribute the already reduced marketing budget. There are some things it made very clear though. Old tools don’t work. 

NY&Co has partnered with a leading provider of a fresh innovative Sales & Marketing tool – Virtual Reality Hotel Stories. We invited the CEO of VResorts, Vladimir Varnavskii, to talk about what makes VR relevant and timely for hotels to invest in in 2021.

1) Your company is called VResorts. Does it mean you only work with resorts?

Travellers want to see all kinds of hotels and also destinations when they plan their vacation. So while working with resorts is one of our major focuses, we also work with city hotels, destination marketing companies, tour operators and travel organisations. Our sales tools offer unique ways to showcase properties and destinations helping our partners to attract travellers and boost revenue. Our sales tools offer unique ways to showcase properties and destinations and help our partners. Another major service we provide is the ability for guests to book a hotel directly in VR.

2) How can VResorts help Turkish hotels during these challenging times?

Now more than ever travellers are scrutinizing pictures and videos of hotels and resorts online and are being very careful with which properties they are going to stay at. It will take a while before travel becomes casual again in the travellers’ minds, so there will be more on stake for every trip we take. Expectations will be higher and disappointment more likely. Thanks to its ability to teleport guests to the property for them to see what it looks like as if they were there, Virtual Reality gives travellers the confidence in their hotel choice and creates expectations that will be met. At the end of the day, guests who get to pre-experience their stay book faster and are ready to pay more.

On top of that we also have our Booking Platform which is generating direct bookings for hotels and resorts in Virtual Reality.

3) Can I see any VResorts work without a VR headset?

All of our videos and social media content can be viewed on several platforms. We upload all of our VR videos to our YouTube channel and our hotel partners post the content we create for them over their social channels. Fortunately, 360° technology is compatible with mobile and computers, so VR content can also be enjoyed through these channels Therefore you are able to see our content on Mobile and Computers as well as VR Headsets.

4) What is the advantage of virtual reality videos compared to 360 tours?

There is quite a big difference between 360 images and VR Videos. 360 tours are static images that allow you to see one captured moment of one particular area of a property.. VR content allows you to experience a part of the hotel’s life through a video story, making you confident in what you get with your booking

5) What is the best timing to do VR? (all-year-round hotels vs seasonal)

Filming in VR can be done all year round, but you need to keep in mind the weather and the season conditions of the particular location. A lot of filming in resorts and hotels is indoors, such as gyms, hotel rooms, restaurants and hotel lobbies, but the outdoor facilities are subject to the weather conditions

6) VR technologies are becoming cheaper, can hotels make VR videos themselves?

While simple 360° can be captured with a low-key camera already now, this content doesn’t work for commercial purposes, where the goal is to create confidence in the customers, emotionally connect them to your property and speed up their decision making. As well as understanding the best working methods in order to prevent the user from feeling nauseous or getting bored and switching off from the VR content. We use a team of Nat Geo professional VR filmographers who have several years of experience with filming in VR and are able to produce an end product that captivates the audience, keeping their attention throughout and are filmed at certain speeds and positions for them to feel comfortable during the video.